VisionCRM
Solusi Cloud pada CRM yang menitik beratkan pada kegiatan Sales & Marketing suatu Organisasi dan Perusahaan. Tujuan Kami adalah memberikan alternatif lain untuk tetap menggunakan aplikasi CRM untuk team Sales & Marketing Anda sebagai komitmen solusi VanWellis Indonesia. Poin yang penting untuk dicatat dalam menggunakan CRM adalah Bagaimana Perusahaan dapat mengukur kinerja aktivitas dan usaha team Sales & Marketing secara sistematis dan otomatis.
Alur tersebut dimulai dari team Sales & Marketing Anda mendapatkan Lead dari berbagai sumber seperti pameran, referensi pihak ketiga, pergaulan, ataupun dari alamat - alamat Perusahaan.
Bagian paling penting adalah bagaimana cara team Sales & Marketing dapat mengubah status LEAD menjadi Contact/ Client. Penggunaan CRM akan mempermudah perusahaan untuk mengetahui seberapa besar persentase usaha team Sales & Marketing mendapatkan profit melalui Kampanye dan Promosi pemasaran. Aplikasi CRM akan didukung dengan SMS dan EMAIL Gateway.
Selain itu, Manajemen dapat melihat rata - rata kesuksesan satu project, atau Manajemen dapat menghitung seberapa besar Quotation dan Proposal yang keluar, serta melakukan evaluasi mengenai kesulitan yang ada. Bahkan kita dapat melihat penjualan terbanyak atas layanan atau produk Perusahaan pada waktu tertentu.
CRM akan membantu Perusahaan Anda untuk memaksimalkan sentuhan personel yang membuat hubungan Anda dengan Client semakin dekat. Proses eskalasi akan dilakukan jika sistem membaca status Urgent untuk di follow up kembali.
Terdapat Tiga Modul CRM seperti:
- Sales Force Automation
Bertujuan untuk mendapatkan, mempertahankan dan memperluas bisnis dan klien dengan cara memaksimalkan kegiatan team Sales Perusahaan Anda. Aplikasi VisionCRM akan menyimpan Database, tugas Sales, Penawaran harga, Opportunity, dan Laporan secara real time dan menarik.
- Campaign Management
SMS & Email gateway diberikan sebagai salah satu bagian dari CRM. Ciptakan program promosi / kampanye Anda, siapkan informasi atau berita untuk diberikan kepada seluruh database Anda. Bahkan database bisa dipilih berdasarkan umur, lokasi, jenis kelamin atau tingkatan pendapatan.
- Helpdesk & Customer Service Support
Dengan didukung oleh fitur Case Management, team Internal dibekali dengan aplikasi untuk mendukung kinerja divisi tersebut, dimana team Customer Service dapat memberikan informasi yang memuaskan pelanggan. Dengan keseluruhan aktivitas yang dapat dilihat 360 derajat, team Kita dapat langsung melihat permasalahan tersebut dan memberikan solusi. Aplikasi ini didukung oleh proses dan sistem eskalasi secara otomatis untuk mencegah kesalahan komunikasi yang terjadi antara pelanggan dan Perusahaan.
^ kembali ke atas
DOWNLOAD BROSUR VINNOCRM
